Privatnost podataka

Opće odredbe o privatnosti

Ova politika objašnjava načine na koje StartNowLex (startnowlex.pro) prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke klijenata i posjetitelja. Podaci se koriste isključivo radi obavljanja ugovorenih usluga, komunikacije i ispunjavanja zakonskih obveza. Pristup podacima je ograničen na ovlaštene osobe, a mjere sigurnosti prilagođene su opsegu obrade i rizicima.

2026-02-11 StartNowLex d.o.o., Business ID 97881702821, Ulica Augusta Šenoe 76, 40000 Šenkovec, Hrvatska, telefon +38595547265 Ulica Augusta Šenoe 76, 40000 Šenkovec, Hrvatska [email protected]
01

Definicije pojmova

Ovaj odjeljak sadrži ključne definicije koje se koriste u politici privatnosti kako biste lakše razumjeli obradu osobnih podataka u okviru pravnih usluga za startupove koje pruža StartNowLex putem startnowlex.pro.

Osobni podaci odnose se na informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu, uključujući ime, kontakt podatke, identifikacijske dokumente i podatke potrebne za ugovornu suradnju ili pravne savjete. Obrada označava bilo koju radnju ili skup radnji koje se provode nad osobnim podacima, kao što su prikupljanje, pohrana, organizacija, prilagodba, izmjena, otkrivanje ili brisanje, u kontekstu pružanja pravnih usluga za startupove. Korisnik je fizička ili pravna osoba koja koristi usluge StartNowLex, uključujući osnivače startupova, članove uprava, investitore i njihove zastupnike koji dostavljaju podatke radi pravne obrade. Usluga obuhvaća sve pravne savjetodavne i administrativne radnje koje StartNowLex pruža startupima, uključujući osnivanje društava, ugovorno savjetovanje, intelektualno vlasništvo i usklađivanje s regulatornim zahtjevima. Kolačići su male tekstualne datoteke koje poslužitelj postavlja u preglednik radi prepoznavanja uređaja, prilagodbe sadržaja i analize posjeta. Kolačići ne bi trebali sadržavati osjetljive osobne podatke bez izričitog pristanka.
02

Prikupljanje i vrste podataka

StartNowLex prikuplja i obrađuje osobne podatke koje vi izravno dostavite, kao i podatke koji se automatski generiraju tijekom korištenja web-stranice startnowlex.pro. Obrada se provodi na zakonskim osnovama navedenima u nastavku.

Podaci koje korisnik dostavlja

Podatke koje korisnici izravno dostave koristimo za identifikaciju, komunikaciju i pružanje pravnih usluga. U pravilu obrađujemo samo one podatke koji su nužni za obračun, pravnu analizu i izvršenje ugovora o pružanju usluge.

  • Identifikacijski podaci: ime i prezime, OIB ili drugi identifikatori kad je to potrebno za pravnu obradu poslovanja.
  • Kontakt podaci: adresa e-pošte, poštanska adresa, broj telefona (+38595547265) za komunikaciju i zakazivanje savjetovanja.
  • Podaci o društvu: naziv društva, sjedište, registracijski podaci, vlasnička struktura i relevantna dokumentacija za uspostavu ili savjetovanje vezano uz startup.
  • Ugovorna i transakcijska dokumentacija: ugovori, poslovni planovi, zapisnici i podaci potrebni za pripremu pravnih akata.
  • Upravljanje podaci: osnovne informacije potrebne za fakturiranje i usklađivanje s računovodstvenim zahtjevima, pod uvjetom da su relevantni i proporcionalni obradi.
  • Komunikacijski zapisi: poruke, upiti i zapisi s klijentom tijekom pružanja usluge radi dokumentiranja i kvalitete usluge.

Podaci prikupljeni automatski

Dio podataka prikuplja se automatski tijekom posjeta startnowlex.pro radi tehničkog funkcioniranja stranice, poboljšanja usluge i razumijevanja upotrebe stranice.

  • Tehnički podaci uređaja: IP adresa (u anonimiziranom obliku gdje je moguće), tip preglednika, operativni sustav i verzija preglednika.
  • Podaci o sesiji: vrijeme pristupa, posjećene stranice, trajanje sesije i obrazac korištenja radi analize funkcionalnosti weba.
  • Podaci o greškama: zapisi o greškama i incidentima koji pomažu u održavanju i poboljšanju sigurnosti i stabilnosti usluge.
  • Kolačići i slične tehnologije: identifikatori kolačića koji pomažu u prilagodbi i analitici posjeta web-stranici.
  • Podaci o referencama: URL izvora koji je doveo korisnika na startnowlex.pro radi razumijevanja kanala dolaska.
  • Agregirani podaci: statistički podaci koji ne otkrivaju identitet pojedinca i koriste se za planiranje i poboljšanje usluga.

Podaci iz trećih izvora

Povremeno StartNowLex prima podatke od trećih strana u kontekstu zakonske revizije, provjere vlasništva ili kroz usluge povezanih partnera. Takvi podaci obrađuju se sukladno svrsi za koju su dostavljeni.

  • Podaci od javnih registara i službenih tijela kada je to potrebno za provjere i registraciju društava.
  • Podaci od vanjskih profesionalnih suradnika poput računovodstvenih i revizorskih službi za potrebe kompletiranja dokumentacije.
  • Podaci od pružatelja oblaka i IT infrastrukture koji omogućuju pohranu i sigurnost podataka.
03

Svrhe obrade podataka

Osobni podaci obrađuju se za jasno definirane svrhe vezane uz pružanje pravnih usluga startupima, administraciju i usklađivanje s relevantnim propisima.

  • Pružanje pravnih savjeta i ugovornih usluga te priprema dokumentacije za osnivanje i poslovanje startupa.
  • Komunikacija s klijentima, zakazivanje sastanaka i vođenje poslovne korespondencije.
  • Obrada naplata i vođenje računa u skladu s računovodstvenim i poreznim obvezama.
  • Održavanje i poboljšanje web-stranice, analiza korištenja i optimizacija korisničkog iskustva.
  • Ispunjavanje pravnih i regulatornih obveza, uključujući odgovore na zahtjeve nadležnih tijela.
  • Provjera identiteta i due diligence u kontekstu poslovnog odnosa s klijentom.
  • Zaštita prava i obrana od pravnih zahtjeva u okviru pružanja usluga.
  • Slanje informacija o promjenama uvjeta korištenja i pravnih obavijesti vezanih uz usluge StartNowLex.

Pravni temelji obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednom ili više pravnih osnova prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnom nacionalnom zakonodavstvu.

  • Ugovorna obveza: obrada nužna za izvršavanje ugovora o pružanju pravnih usluga sa strankama.
  • Pravni zahtjev: obrada potrebna za ispunjenje zakonskih obveza, uključujući računovodstvo i izvještavanje nadležnim tijelima.
  • Suglasnost: kada se obrada temelji na izričitoj suglasnosti korisnika, npr. za neke marketinške komunikacije ili pohranu dodatnih informacija.
  • Legitimni interes: u ograničenom obimu za sigurnost sustava, sprječavanje prijevara i razvoj usluge, uz pažnju na prava i slobode ispitanika.

Prava i usklađenost s GDPR-om

Kao voditelj obrade, StartNowLex poštuje prava ispitanika utvrđena GDPR-om i osigurava postupke za njihovu realizaciju u skladu s važećim propisima.

  • Pravo na pristup: korisnici mogu zatražiti potvrdu o obradi i kopiju osobnih podataka koji se obrađuju.
  • Pravo na ispravak: korisnici mogu tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje: u okolnostima propisanim zakonom, korisnik može zatražiti brisanje podataka koji više nisu potrebni za svrhe obrade.
  • Pravo na ograničenje obrade: korisnik može zatražiti ograničenje obrade dok se ne riješe sporovi ili provjere zakonitosti obrade.
  • Pravo na prenosivost podataka: kada je primjenjivo, korisnik ima pravo primiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor: korisnik može podnijeti prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa, uz procjenu proporcionalnosti interesa StartNowLex.
04

Kolačići i slične tehnologije

StartNowLex koristi kolačiće na startnowlex.pro kako bi osigurala osnovne funkcionalnosti stranice, analizirala promet i prilagodila iskustvo korisnika. Kolačići se koriste u skladu s važećim smjernicama privatnosti.

Koristimo sesijske kolačiće za privremenu pohranu preferencija, trajne kolačiće za pamćenje korisničkih postavki i analitičke kolačiće trećih strana za statistiku posjeta bez identifikacije pojedinaca.

Kategorije obuhvaćaju nužne kolačiće (za tehničko funkcioniranje), preference (postavke jezika), analitiku (prikupljanje agregiranih podataka) i opcionalne marketinške kolačiće uz izričit pristanak.

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem postavki preglednika ili opcija ponuđenih na startnowlex.pro. Onemogućavanje određenih kolačića može ograničiti funkcionalnosti stranice.

Detalji o kolačićima i upravljanju nalaze se u politici kolačića na startnowlex.pro/politika-kolacica.

Dijeljenje podataka

Osobni podaci mogu se dijeliti s povezanim profesionalnim partnerima i pružateljima usluga kada je to nužno za ispunjenje ugovora, obveza ili za osiguranje tehničke podrške, uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite.

  • Pružatelji IT i cloud usluga koji omogućuju pohranu i sigurnost podataka.
  • Računovodstveni i porezni savjetnici u svrhu vođenja poslovnih evidencija i obrade računa.
  • Pravni partneri i vanjski savjetnici uključení u specifične slučajeve ili postupke na zahtjev klijenta.
  • Nadležna tijela i javne institucije kada je to zakonski obvezno ili u svrhu odgovora na službene zahtjeve.
  • Treće strane uključene u proces naplate, uključujući banke i platne pružatelje usluga.
  • Analitički pružatelji koji obrađuju agregirane podatke kako bi poboljšali funkcionalnost web-stranice bez identifikacije pojedinaca.

Međunarodni prijenosi podataka

Ako se podaci prenose izvan EU/EEA, StartNowLex osigurava da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule ili procjena odgovarajuće razine zaštite primatelja.

Za prijenos podataka koristimo priznate pravne mehanizme poput standardnih ugovornih klauzula EU i procjena rizika pri odabiru pružatelja izvan EU/EEA.

Rokovi čuvanja podataka

Podaci se čuvaju najduže onoliko koliko je potrebno za svrhu obrade, u skladu s ugovornim, računovodstvenim i zakonskim obvezama. Po isteku tih razloga podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

Korisnički računi i pripadajući administrativni zapisi čuvaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa i dodatno u skladu s propisanim rokovima arhiviranja.

Komunikacijski zapisi i korespondencija čuvaju se radi dokumentacije slučajeva i kvalitete usluge u razumnom razdoblju, osim ako zakonski nije drugačije propisano.

Tehnički zapisi i logovi sustava čuvaju se ograničeno, dovoljnom duljinom za rješavanje sigurnosnih incidenata i održavanje sustava.

Po isteku razdoblja ili na ispunjenje zahtjeva za brisanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju, osim onih koji moraju ostati zbog zakonskih obveza.

Sigurnost podataka

StartNowLex primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka koje su primjerene riziku obrade, uključujući kontrolu pristupa, enkripciju gdje je moguće i redovite sigurnosne provjere.

  • Kontrola pristupa: ograničavanje pristupa podacima samo ovlaštenim zaposlenicima i suradnicima.
  • Tehnička zaštita: korištenje enkripcije za prijenos i pohranu osjetljivih podataka kada je to moguće.
  • Operativne mjere: redoviti backup, ažuriranje softvera i procjene rizika kako bi se smanjila mogućnost sigurnosnih incidenata.
05

Prava korisnika

Korisnici imaju niz prava u vezi s obradom njihovih osobnih podataka. Za ostvarivanje prava potrebno je identificirati se i navesti opseg zahtjeva radi točne i zakonite obrade zahtjeva.

  • Pravo pristupa podacima: zatražite potvrdu i kopiju podataka koji se obrađuju.
  • Pravo na ispravak: traženje ispravka netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje (pravo na zaborav) uz ograničenja propisana zakonom.
  • Pravo na ograničenje obrade u određenim okolnostima.
  • Pravo na prenosivost podataka kada je obrada temeljena na pristanku ili ugovoru i provedena automatiziranim sredstvima.
  • Pravo na prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa.
  • Pravo povučenja pristanka u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
  • Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu ako smatrate da je obrada nezakonita.

Kako podnijeti zahtjev vezan uz prava

Za ostvarivanje prava pošaljite jasno naznačen zahtjev putem pošte na adresu Ulica Augusta Šenoe 76, 40000 Šenkovec, Hrvatska ili putem kontakt obrasca na startnowlex.pro/kontakt. U zahtjevu navedite svoje ime, kontakt podatke i opis prava koje želite ostvariti. StartNowLex može tražiti dodatnu identifikaciju radi zaštite podataka drugih osoba.

[email protected]

StartNowLex će odgovoriti na opravdane zahtjeve u roku od 30 dana od prijema zahtjeva, uz mogućnost produljenja u složenim slučajevima sukladno primjenjivim propisima. Ova politika ažurirana je 08-05-2026.

Marketinške komunikacije

StartNowLex može slati informativne obavijesti o promjenama usluga, relevantnim događajima ili pravnim ažuriranjima samo uz zakonski osnov. Marketinške poruke šalju se na temelju suglasnosti ili ugovornog odnosa, ovisno o sadržaju poruke.

Ako ne želite primati marketinške poruke, možete se odjaviti putem poveznice za odjavu u svakoj poruci ili kontaktirati StartNowLex putem kontakt obrasca na startnowlex.pro/kontakt. Alternativno, možete nazvati +38595547265 za praktične informacije o opcijama odjave.

Djeca i privatnost

StartNowLex ne prikuplja svjesno osobne podatke maloljetnika koji su mlađi od 18 godina. Ako posumnjate da su podaci maloljetne osobe poslani na naše usluge bez suglasnosti roditelja ili skrbnika, kontaktirajte nas radi provjere i uklanjanja takvih podataka u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

Poveznice na treće strane

Na web-mjestu startnowlex.pro mogu se nalaziti poveznice na web-stranice trećih strana. StartNowLex ne kontrolira sadržaj niti prakse privatnosti tih trećih strana i ne odgovara za njihove postupke. Preporučujemo da prije dijeljenja osobnih podataka pregledate izjavu o privatnosti na tim web-stranicama.

Promjene u politici privatnosti

StartNowLex povremeno može ažurirati ovu izjavu o privatnosti kako bi odražavala promjene u praksama obrade podataka ili regulatorne zahtjeve. Sve bitne promjene bit će objavljene na startnowlex.pro s navedenim datumom stupanja na snagu. Redovito provjeravajte ovu stranicu kako biste bili informirani o izmjenama.